Popis
Potrebujete poradiť s webom, e-shopom, softvérom alebo aplikáciou? Objednajte si hodinu konzultácie – spoločne prejdeme váš problém alebo plán a odídete s jasným odporúčaním, čo a ako ďalej.
S čím vám pomôžem
- Webové stránky – WordPress, výber šablóny a doplnkov, rýchlosť, SEO základy, chyby a nefunkčné časti, zálohy a aktualizácie.
- E-shopy – WooCommerce, platby a doprava (Packeta, pošta, dobierka), fakturácia, obchodné podmienky, nastavenie produktov a skladu.
- Softvér a aplikácie – výber vhodného riešenia, porovnanie možností, nastavenie a prepojenie programov, automatizácia opakovanej práce.
- Domény, hosting a e-maily – presun webu, DNS, SSL certifikát, firemné e-mailové schránky, aby pošta nepadala do spamu.
- Bezpečnosť – heslá a dvojfaktorové prihlásenie, ochrana webu pred útokmi, čo robiť po napadnutí.
- Umelá inteligencia v praxi – ako využiť AI nástroje pri písaní, obrázkoch, práci s dokumentmi a vo firme.
- Nový projekt – zhodnotenie nápadu, odhad náročnosti a ceny, zadanie pre programátora alebo agentúru.
Ako poradenstvo prebieha
- Objednávka – vložte do košíka toľko hodín, koľko odhadujete (pri nejasnosti stačí 1 hodina). Do poznámky k objednávke napíšte stručne, s čím potrebujete pomôcť.
- Platba – prevodom na účet; po objednávke dostanete e-mailom zálohovú faktúru s QR kódom na rýchlu platbu.
- Dohodnutie termínu – do 1 pracovného dňa od zaplatenia vás kontaktujeme e-mailom (eshop@hedlajner.sk) a dohodneme termín, ktorý vám vyhovuje.
- Podklady – pred konzultáciou pošlite odkazy, snímky obrazovky alebo popis chyby. Prístupové heslá posielajte až keď o ne požiadame a nikdy nie v jednom e-maile spolu s menom.
- Konzultácia – online cez videohovor (Google Meet, Teams), telefonicky alebo cez zdieľanie obrazovky; po dohode aj osobne v okolí Ružomberka a Liptova.
- Zhrnutie – po konzultácii dostanete e-mailom stručné zhrnutie: čo sme zistili, odporúčané kroky, odkazy a čo si môžete urobiť sami.
Cena
- Cena je za 1 hodinu konzultácie a je konečná (nie sme platiteľom DPH).
- Ak konzultácia potrebuje viac času, s vaším súhlasom ju predĺžime a ďalšiu začatú polhodinu doúčtujeme (polovica hodinovej ceny).
- Faktúru dostanete e-mailom a nájdete ju aj v Môj e-shop.
Čo poradenstvo nezahŕňa
Samotnú realizáciu – programovanie, tvorbu webu alebo e-shopu, dlhodobú správu – robíme na základe samostatnej cenovej ponuky. Ak sa po konzultácii rozhodnete pre realizáciu u nás, cenu konzultácie odpočítame z ceny zákazky.
Zmena termínu a zrušenie
- Termín môžete bezplatne presunúť najneskôr 24 hodín vopred.
- Od objednávky môžete odstúpiť do 14 dní; ak konzultácia ešte neprebehla, vrátime celú sumu.
- Ak si želáte konzultáciu skôr ako do 14 dní, pri dohode termínu nám to potvrďte – po úplnom poskytnutí služby s vaším súhlasom už právo na odstúpenie nemáte (podľa zákona o ochrane spotrebiteľa).
Poradenstvo poskytuje Aveyona, s. r. o., prevádzkovateľ webu Hedlajner. Otázky pred objednávkou: eshop@hedlajner.sk.
