1. Predávajúci
Obchodné meno: Aveyona, s. r. o.
Sídlo: Jána Lavottu 4/10, 034 83 Bešeňová
IČO: 52 421 406, DIČ: 2121039162
Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel Sro, vložka č. 72482/L
E-mail: eshop@hedlajner.sk
Predávajúci nie je platiteľom DPH.
Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Inšpektorát SOI pre Žilinský kraj, Predmestská 71, 011 79 Žilina.
2. Objednávka a uzavretie zmluvy
Kupujúci si tovar vyberie v e-shope na adrese eshop.hedlajner.sk, vloží ho do košíka, zvolí spôsob dopravy a platby a objednávku odošle tlačidlom s povinnosťou platby. Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky e-mailom zo strany predávajúceho.
3. Cena a platba
Ceny sú konečné, predávajúci nie je platiteľom DPH. K cene sa pripočítava cena dopravy podľa zvoleného spôsobu. Platiť možno vopred prevodom na účet predávajúceho (tovar sa odošle po pripísaní platby) alebo na dobierku pri doručení Slovenskou poštou; k objednávke na dobierku sa pripočítava poplatok 1 €. Pri osobnom odbere sa platí vopred prevodom.
4. Dodanie tovaru
Tovar sa odosiela do 3 pracovných dní od potvrdenia objednávky (pri platbe prevodom od pripísania platby), najneskôr do 30 dní. Spôsoby dopravy a ich ceny sú uvedené v pokladni. Osobný odber je možný po pripísaní platby a dohode termínu v Bešeňovej (Jána Lavottu 4/10). Pri nákupe nad 15 € je doprava poštou zadarmo.
5. Odstúpenie od zmluvy
Spotrebiteľ môže od zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru oznámením na e-mail eshop@hedlajner.sk alebo na adresu sídla (môže použiť formulár nižšie). Tovar vráti do 14 dní od odstúpenia na vlastné náklady. Predávajúci vráti platbu vrátane najlacnejšieho spôsobu doručenia do 14 dní od doručenia odstúpenia, nie však skôr, ako dostane tovar späť.
6. Reklamácie
Záručná doba je 24 mesiacov od prevzatia tovaru. Reklamáciu kupujúci uplatní e-mailom na eshop@hedlajner.sk alebo písomne na adrese sídla; podrobnosti sú v Reklamačnom poriadku. Predávajúci vybaví reklamáciu bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od jej uplatnenia, a vydá o nej potvrdenie.
7. Alternatívne riešenie sporov
Ak predávajúci na žiadosť spotrebiteľa o nápravu neodpovie do 30 dní alebo ju zamietne, spotrebiteľ môže podať návrh na alternatívne riešenie sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov, napríklad Slovenskej obchodnej inšpekcii (www.soi.sk). Zoznam subjektov ARS je na webe Ministerstva hospodárstva SR.
8. Ochrana osobných údajov
Osobné údaje kupujúceho sa spracúvajú na účel vybavenia objednávky a plnenia zákonných povinností (účtovníctvo), podľa Zásad ochrany osobných údajov webu Hedlajner.
Formulár na odstúpenie od zmluvy
Komu: Aveyona, s. r. o., Jána Lavottu 4/10, 034 83 Bešeňová, e-mail eshop@hedlajner.sk
Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tovar: ……
Číslo objednávky: …… Dátum objednania / prevzatia: ……
Meno a adresa: ……
Číslo účtu (IBAN) na vrátenie platby: ……
Dátum a podpis: ……
Tieto obchodné podmienky platia od 28. 10. 2026.